【クレジットカード払いに関するサービスの一時停止について】

 東京水道マイネット会員様向けの以下のサービスにつきまして、当面の間ご利用を停止させていただきます。
 会員の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解をお願いいたします。

 ■ご利用いただくことができないサービス■
 1 クレジットカード払いのお申込み
   (水道料金等を継続的にクレジットカードでお支払いいただくための、インターネットを利用したお申込み)
 2 クレジットカード都度払い
   (お手持ちの請求書の水道料金等をクレジットカードによりお支払いいただくための、インターネットを利用したお手続き)


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 1 クレジットカード払いをお申込みされるお客さまへ
   クレジットカード払いのお申込みをご希望の場合は、お客さまセンターへご連絡をお願いいたします。クレジットカード払い申込書を郵送させていただきますので、必要事項をご記入の上、ご返送ください。
   ・23区のお客さま :03-5326-1101
   ・多摩地区のお客さま:0570-091-101 又は 042-548-5110
   ・受付時間     :日曜・祝日を除く午前8時30分から午後8時まで

   ・インターネットによるクレジットカード払い申込書の郵送受付
    https://suidonet.waterworks.metro.tokyo.jp/inet-service/uketsuke/accountCreditClaim/notice

 2 お手持ちの請求書をクレジットカードでお払いいただいているお客さま(会員様)へ
   大変申し訳ございませんが、水道料金・下水道料金請求書をご持参の上、金融機関、コンビニエンスストア等で現金によるお支払いをお願いいたします。

お客さまセンター
23区のお引越し 多摩地区のお引越し
東京水道マイネット ~料金をネットで確認~
『東京水道マイネット』は、無料でご利用いただける、インターネット会員様向けのサービスです。

会員登録していただくと、以下のサービスをご利用いただけます。

1.お客さまの直近2年間の検針票の内容確認 (サンプル
2.お客さまの過去4年間(毎月検針のお客さまは2年間)の水道使用量と料金の確認 (サンプル
※検針票の内容確認については、会員登録後に行われた検針が対象になります。
 また、光が丘地区及びアイタウンレピアのお客さまは、検針票の内容確認はご利用いただけません。
3.各種申込
 ・クレジットカード払いのお申込み
 ・口座振替日指定サービスのお申込み
 ・クレジットカード都度払い

本サービスをご利用いただくには、お客さまIDとパスワードが必要です。
はじめてご利用される場合は、「ログイン(新規登録)」からご登録ください。
ご登録の際に希望されるサービスの選択をお願いします。

(注意) 旧「使用実績情報提供サービス」のID、パスワードはご利用になれません。
「東京水道マイネット」に関する、サービス内容及び会員登録方法の 「よくある質問」について、ご用意いたしました。合わせてご確認ください。